Нафтогаз України ділиться інформацією про те, куди краще звертатись у разі виникнення різних газових питань. В Україні, як і в інших країнах Європи, відповідальність за газ поділена між двома типами компаній. Державна компанія "Нафтогаз України" відповідає за постачання газу, а оператори газорозподільних мереж (ОДРМ) займаються його розподілом до кінцевих споживачів.
Таким чином, на газовому ринку існують два типи компаній, які безпосередньо взаємодіють із споживачами. Це газопостачальна компанія "Нафтогаз України" та "Газорозподільні мережі України" (ОДРМ). Кожна з них має свої функції та сферу відповідальності. Оператори ГРМ відповідають за доставку газу до будинку, обслуговування газових труб та контроль якості газу, що надходить до споживачів.
У разі виникнення питань щодо вартості газу, переплати за спожиту кількість, заборгованості або інших аспектів використання газу, Державна компанія "Нафтогаз України" надасть вам підтримку та допомогу. Ви також можете звернутися до них для отримання інформації про зручні способи оплати та вирішення інших питань, пов'язаних із використанням газу.
Для отримання консультації з цих питань звертайтесь до місцевого відділення Газомереж (вашого оператора ГРМ). Якщо потрібно, фахівці допоможуть вам викликати для вирішення проблем.
Ця інформація корисна, оскільки допомагає розібратися, куди звертатися у разі питань про газ. Державна компанія "Нафтогаз України" відповідає за постачання газу, а оператори газорозподільних мереж (ОДРМ) забезпечують його доставку до кінцевих споживачів. Знаючи, до кого звернутися, можна швидко і ефективно вирішити питання і проблеми з газом, що виникають.
Раніше ми писали про те, що у Нафтогазі допоможуть українцям, які не можуть заплатити за газ – інструкція.
Також ми повідомляли, що Нафтогаз зробив важливе попередження всім абонентам.
Нагадаємо ще про те, що у разі наявності заборгованості українці можуть сплачувати за комунальні послуги частинами.
